باختصار
لا تحتاج إلى حساب. من دون حساب، لا نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عمرك، وتبقى إجاباتك وتقدّمك في متصفحك. إذا أنشأت حسابًا، نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني واسم اختياري وتقدّمك في الدروس لتتمكن من استخدامها على أي جهاز. خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تعرض صفحات الدروس إعلانات من MGID قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط؛ ولا تُعرض أي إعلانات في تلك المناطق. نستخدم Google Analytics لمعرفة كيفية استخدام الموقع: في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا فقط إذا سمحت بذلك، وفي غيرها ما لم ترفض. لا يبدأ القياس الاختياري للدروس إلا إذا سمحت به.
ما يبقى في متصفحك
تُحفظ إجاباتك وتقدّمك في الدروس وقائمة المراجعة وتفضيلاتك ونتائجك في الألعاب وفي «أزواج الأصوات» في التخزين المحلي لمتصفحك. ولا تُرسل إلينا ما لم تكن مسجّل الدخول (انظر «الحسابات»)، باستثناء أن إجابات التمرين تُرسل إلى خادمنا عند التحقق منها. يبقى النص الذي تكتبه في مهمة كتابة في متصفحك، وإذا كنت مسجّل الدخول، يُحفظ أيضًا في حسابك. ويجري فحص الإملاء والقواعد في مهمة الكتابة داخل متصفحك باستخدام أداة Harper مفتوحة المصدر؛ ولا يُرسل نصك لهذا الغرض إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. يُنشأ التذكير اليومي في صفحة المراجعة داخل متصفحك ويُحفظ في تقويمك الخاص، ولا نحتفظ بأي وقت للتذكير. وإذا اخترت تقويم Google، تتلقى Google الموعد الذي تنشئه هناك. وإذا ضغطت «سجّل» في ملخص درس الإملاء، يطلب متصفحك الإذن باستخدام الميكروفون؛ ويبقى التسجيل في تلك الصفحة لتتمكن من الاستماع إليه، ولا يُرفع أو يُحفظ أبدًا، ويُحذف عند مغادرة الصفحة. وإذا اخترت بعد ذلك «تحقّق»، يحوّل نموذج التعرّف على الكلام Whisper مفتوح المصدر التسجيل إلى نص على جهازك ويقارنه بالجملة؛ ولا يُرسل التسجيل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. وفي المرة الأولى، وبعد موافقتك فقط، ينزّل متصفحك النموذج (نحو 77 MB) من Hugging Face ويحتفظ به في ذاكرة التخزين المؤقت لهذا المتصفح للمرات القادمة؛ وتتلقى Hugging Face عنوان IP الخاص بك والمعلومات المعتادة عن متصفحك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها.
روابط القاموس
تربط دروس الاستماع و«مراجعة اليوم» الكلمات بقاموس Cambridge Dictionary. يفتح الرابط صفحة Cambridge نفسها في علامة تبويب جديدة؛ وعندئذٍ تتلقى Cambridge الكلمة التي تبحث عنها والمعلومات المعتادة عن متصفحك واتصالك، وتعالجها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نرسل إلى Cambridge أي شيء بأنفسنا، ولا حتى عنوان صفحتنا.
الحسابات
إذا أنشأت حسابًا، نخزّن عنوان بريدك الإلكتروني؛ والاسم المعروض الذي تختاره، إن وُجد؛ وكلمة مرورك في صورة تجزئة scrypt مملّحة، وليس كلمة المرور نفسها أبدًا؛ وما إذا كنت قد أكّدت عنوان بريدك الإلكتروني ومتى؛ وإجابات الدروس ونتائجها وكتاباتك وقائمة المراجعة واختيار المستوى من هذا الموقع، مع وقت كل تغيير؛ وجلسات تسجيل دخولك، وكل منها معرّف عشوائي مخزّن في صورة تجزئة مع وقت إنشائه ووقت انتهاء صلاحيته. يُضاف التقدّم المحفوظ في متصفحك قبل تسجيل الدخول إلى حسابك. نستخدم هذه المعلومات فقط لتشغيل حسابك والاحتفاظ بتقدّمك، لأنك طلبت منا ذلك.
المتابعة باستخدام Google
إذا تابعت باستخدام Google، تشارك Google معنا معرّف حسابك في Google وعنوان بريدك الإلكتروني واسمك ورابط صورة ملفك الشخصي بعد موافقتك على صفحة تسجيل الدخول الخاصة بها. نخزّن المعرّف وعنوان البريد الإلكتروني، ولا نخزّن الاسم إلا إذا أصبح اسمك المعروض. لا نخزّن رابط الصورة، ولا نتلقى كلمة مرور Google الخاصة بك أو جهات اتصالك أو أي بيانات أخرى من Google. تعالج Google تسجيل دخولك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها.
التحقق من عمليات التسجيل الآلية
يستخدم نموذجا التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور خدمة Cloudflare Turnstile للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية، ويطلب نموذج تسجيل الدخول الفحص نفسه بعد عدة محاولات فاشلة لعنوان بريد واحد. عند فتح أحد هذه النماذج، يُجري Turnstile فحصًا قصيرًا في متصفحك، وتعالج Cloudflare لهذا الغرض معلومات عن متصفحك واتصالك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا نتلقى سوى ما إذا كان الفحص قد نجح؛ ولا نستخدمه لتحديد هويتك أو تتبعك.
رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحسابك
نرسل رسائل الحساب، مثل رابط لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني أو لإعادة تعيين كلمة مرورك، عبر Resend، وهي مزوّد لتوصيل البريد الإلكتروني يعالج عنوانك والرسالة لتوصيلها. لا نرسل نشرات إخبارية ولا رسائل تسويقية.
التحقق من إجاباتك
عندما تتحقق من إجابة أو تعرضها، يقارن خادمنا نصك بالدرس ويعيد النتيجة. لا نخزّن النص الذي كتبته.
القياس الاختياري للتدريب
إذا اخترت «اسمح بالقياس» في صفحة درس، نسجّل زيارات مكتبة الدروس والدروس، وبدء الدروس، والدروس المكتملة، وأخطاء الصوت. يحتوي كل سجل على معرّف عشوائي للمتصفح، ومعرّف عشوائي للزيارة، والدرس، والوقت، وتسميات حملة ثابتة من الرابط الذي أوصلك إلى هنا، ورقم موضع رابط الإعلان المدفوع، وما إذا كنت تستخدم شاشة هاتف محمول أو حاسوب مكتبي. ولا يحتوي على إجاباتك أو اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك أو العنوان الكامل للصفحة التي أتيت منها. نستخدم ذلك فقط لفهم الدروس المفيدة، استنادًا إلى موافقتك.
مدة احتفاظنا ببيانات القياس
تُحذف سجلات القياس بعد 30 يومًا. يُحتفظ بالنسخ الاحتياطية اليومية لمدة 14 يومًا ثم تُحذف؛ وتُزال النسخ الموجودة في التخزين السحابي نهائيًا خلال نحو يومين إضافيين. ولذلك قد يبقى سجل ما في نسخة احتياطية لمدة تصل إلى نحو 16 يومًا بعد حذفه من قاعدة بياناتنا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام «أوقف القياس واحذف أحداثي» في صفحة درس؛ فيحذف ذلك الأحداث من هذا المتصفح ويوقف تسجيل أحداث جديدة.
إحصاءات استخدام مجهولة الهوية
يُحصي خادمنا أيضًا، لكل يوم، عدد الإجابات التي يُتحقَّق منها، وعدد الصحيح منها، وعدد التلميحات والإجابات التي تُعرض، وعدد الدروس وفحوصات المستوى التي تُكمَل، وعدد جولات الألعاب و«أزواج الأصوات» التي تبدأ، وعدد الحسابات التي تُنشأ، لكل قسم من أقسام الموقع أو لعبة ولكل مستوى ولكل لغة واجهة. وبالطريقة نفسها، يُحصي عدد المرات التي تُحفظ فيها الكلمات أو يُضغط عليها أو يُبحث عنها في القاموس، وتُفتح فيها قوائم الكلمات الجديدة، ويُتحقَّق فيها من التسجيلات بالتعرّف على الكلام، ويُكمَل فيها «صوت اليوم» ويُشارَك، وتُطبع فيها أوراق العمل أو تُشارَك عبر Google Classroom: الأداة ولغة الواجهة فقط، ولا تُسجَّل الكلمة أو الدرس أو الإجابة أبدًا. وهي أعداد إجمالية فقط: لا تتضمن أي معرّف أو عنوان IP أو درس أو إجابة أو حساب، ولذلك لا يمكن ربطها بك ولا تتطلب موافقة. نستخدمها لمعرفة ما إذا كانت الدروس تُستخدم، ونحتفظ بها لمدة تصل إلى 400 يوم، وتخضع للنسخ الاحتياطية نفسها التي تخضع لها سجلات القياس.
Google Analytics
نستخدم Google Analytics 4، وهي خدمة من Google، لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات والدروس المستخدمة، وكيف يصل الناس إلى الموقع (مثلًا من محرك بحث أو رابط حملة)، وما إذا كانت الصفحات تعمل على الهواتف والحواسيب. عند تشغيلها، تتلقى Google Analytics رابط (URL) كل صفحة تفتحها وعنوانها، بما في ذلك كلمات بحثك في صفحة البحث، وعنوان الصفحة التي أتيت منها، وعمليات التمرير، والنقرات على الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى، وخطوات التدريب التي تقوم بها (بدء درس، والتحقق من إجابة وما إذا كانت صحيحة، وطلب تلميح أو عرض إجابة، وإكمال درس أو فحص المستوى، ومشاركة نتيجة، وإنشاء حساب، مع القسم والدرس والمستوى ولغة الواجهة)، ومتصفحك وجهازك وحجم شاشتك ولغتك، وموقعًا تقريبيًا مستمدًا من عنوان IP الخاص بك؛ ولا تسجّل Google Analytics عناوين IP ولا تخزّنها. وتخزّن معرّفًا عشوائيًا في ملفات تعريف الارتباط _ga لتتمكن من التعرّف على الزيارات المتكررة. ولا تتلقى ما تكتبه في إجاباتك أو في تمارين الكتابة، ولا اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني، ولا تعمل أبدًا في الصفحات التي تُفتح من الروابط الواردة في رسائل الحساب. ميزات الإعلانات معطّلة: لا نسمح لـ Google باستخدام هذه البيانات للإعلانات أو التخصيص. في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، لا تضع Google Analytics أي ملفات تعريف ارتباط حتى توافق في نافذة الموافقة على تخزين المعلومات على جهازك وعلى قياس أداء المحتوى مع Google بصفتها شريكًا؛ وقبل ذلك، وإذا رفضت، قد تظل Google تتلقى إشارات مجمّعة دون ملفات تعريف ارتباط تستخدمها لنمذجة الزيارات. وفي غير ذلك من المناطق تعمل ما لم تختر «رفض»، الذي يوقف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها ويحذفها من هذا المتصفح. الأساس القانوني هو موافقتك في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، ومصلحتنا المشروعة في تحسين الموقع في غيرها. تعالج Google هذه البيانات بصفتها مزوّد خدمة لنا بموجب شروطها الخاصة، وقد تعالجها في الولايات المتحدة ودول أخرى. تحتفظ Google بالبيانات طوال فترة الاحتفاظ المحددة في حسابنا على Google Analytics، وبحد أقصى 14 شهرًا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.
الإعلانات
تعرض قوائم الدروس وصفحات الدروس إعلانات أصلية (native) من MGID، وهي شبكة إعلانية. لتحديد طريقة عرضها، يسأل متصفحك خادمنا، الذي يقرأ البلد الذي تستنتجه Cloudflare من عنوان IP الخاص بك؛ ولا نخزّن الإجابة، ولا يُحفظ البلد إلا في سجلات خادمنا (انظر «سجلات الخادم والأمان»). في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تطلب منك أولًا نافذة موافقة من InMobi، وهي منصة لإدارة الموافقة تتبع IAB Transparency and Consent Framework (إطار الشفافية والموافقة)، تحديد اختياراتك، ولا يُحمَّل نص MGID البرمجي إلا إذا وافقت على تخزين المعلومات على جهازك وعلى MGID (المورّد 358) بصفتها شريكًا. وفي غيرها يُحمَّل ما لم يكن بلدك غير معروف. وفي جميع المناطق، تمنع إشارة Global Privacy Control المرسلة من متصفحك تحميله. وعند تحميله، تتلقى MGID وشركاؤها الإعلانيون الذين تعمل معهم عنوان IP الخاص بك، وعنوان الصفحة، والصفحة التي أتيت منها، ومعلومات عن متصفحك وجهازك، وقد يضعون أو يقرؤون ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مشابهة لعرض الإعلانات وقياسها وتخصيصها، والحد من عدد مرات رؤيتك لها، ومنع الاحتيال. ولا يتلقون منا إجاباتك أو كتاباتك أو اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. تعالج MGID هذه البيانات بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها على mgid.com، التي تشرح أيضًا كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصّصة. الأساس القانوني هو موافقتك في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، وفي غيرها مصلحتنا المشروعة في إبقاء الدروس مجانية. لا تعرض الصفحة الرئيسية وصفحات المعلومات وصفحات الحساب وقصص الأطفال وقائمتها أي إعلانات.
مدة احتفاظنا ببيانات الحساب
نحتفظ بحسابك حتى تحذفه. يؤدي «حذف الحساب» (Delete account) في صفحة حسابك إلى إزالة حسابك وتقدّمك وجلساتك من قاعدة بياناتنا فورًا؛ وتُحذف النسخ الاحتياطية اليومية خلال نحو 16 يومًا، كما هو الحال مع سجلات القياس. تنتهي صلاحية الجلسات بعد 30 يومًا من آخر زيارة لك أو عند تسجيل خروجك. تنتهي صلاحية الروابط الواردة في رسائل الحساب بعد 48 ساعة (تأكيد البريد الإلكتروني) أو ساعة واحدة (إعادة تعيين كلمة المرور)، وتعمل مرة واحدة فقط.
سجلات الخادم والأمان
يمر كل طلب عبر Cloudflare، التي توصل الموقع وتحميه، ثم يصل إلى خادمنا المستضاف لدى DigitalOcean في سنغافورة. تسجّل سجلات خادمنا عنوان IP والبلد الذي تستنتجه Cloudflare منه، والوقت، وعنوان الصفحة دون معلمات الاستعلام، وحالة الاستجابة وحجمها، ووكيل المستخدم (user agent) الذي يرسله متصفحك، والذي يذكر اسم المتصفح وإصداره ونظام التشغيل. نستخدم هذه السجلات لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية، ونحتفظ بها لمدة 14 يومًا. تعالج Cloudflare معلومات الاتصال بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها.
رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا
إذا كتبت إلى [email protected]، تعيد Cloudflare Email Routing توجيه رسالتك إلى صندوق بريدنا في Google Gmail. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك فقط للرد عليك ومعالجة طلبك، مثل تصحيح أو مسألة تتعلق بالحقوق، ونحتفظ بهما فقط طوال المدة التي يتطلبها ذلك.
أين تُعالَج المعلومات
يقع خادمنا، بما في ذلك قاعدة بيانات الحسابات، في سنغافورة. يُحتفظ بالنسخ الاحتياطية لبيانات الحسابات وسجلات القياس على ذلك الخادم وفي تخزين Amazon Web Services مشفّر في سنغافورة. تعالج Cloudflare الطلبات وتعيد توجيه البريد الإلكتروني في أقرب مركز بيانات لها إليك، وتخزّن Google رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا، وتتولى تسجيل الدخول باستخدام Google، وتشغّل Google Analytics، وتوصل Resend رسائل الحساب، وتعرض MGID وشركاؤها الإعلانات من خوادمهم الخاصة، التي قد تكون في دول أخرى.
ملفات تعريف الارتباط
نضع ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجّل الدخول إلى حساب ولحماية عملية تسجيل الدخول باستخدام Google أثناء جريانها. تضع Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها كما هو موضّح أعلاه، وقد تضع MGID وشركاؤها الإعلانيون ملفاتهم عند عرض الإعلانات. راجع «سياسة ملفات تعريف الارتباط» و«قائمة ملفات تعريف الارتباط» لمعرفة ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح الذي نستخدمه.
خياراتك وأسئلتك
يمكنك السماح بـ Google Analytics أو رفضها من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة؛ وفي الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا يعيد الزر نفسه فتح نافذة الموافقة، حيث يمكنك أيضًا تغيير اختياراتك المتعلقة بالإعلانات أو سحبها. يمكنك رفض قياس الدروس أو سحب موافقتك عليه في أي صفحة درس ومواصلة التدريب. يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط الإعلانية بحظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في متصفحك؛ كما أن تفعيل Global Privacy Control يمنع تحميل نص MGID البرمجي. يمكنك حذف كل ما هو مخزّن في متصفحك بمسح بيانات هذا الموقع من إعدادات متصفحك. يمكنك في أي وقت، من صفحة حسابك، تغيير بيانات حسابك، والاطلاع على أجهزتك المسجّل دخولها وتسجيل خروجها، وتنزيل نسخة من بيانات حسابك، وحذف حسابك. سجلات القياس غير مرتبطة بالحسابات، ولذلك فإن أداة الإزالة في صفحة الدرس هي الطريقة الموثوقة لحذفها. لأي سؤال آخر يتعلق بالخصوصية، استخدم صفحة «اتصل بنا».
التغييرات على هذه السياسة
سنحدّث هذه السياسة قبل أن نغيّر طريقة جمع المعلومات، مثلًا قبل عرض الإعلانات في مناطق أخرى. يشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى أحدث إصدار.