Joy English · ระดับ B2 · การสื่อสารในที่ทำงานjoy-english.com

แบบทดสอบ 5: การสื่อสารในที่ทำงาน

ชื่อ:วันที่:

แบบทดสอบไวยากรณ์และคำศัพท์แบบผสมเกี่ยวกับการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า: เลือกคำที่ถูกต้อง เขียนคำที่หายไป และสร้างคำใหม่

ส่วนที่ 1: ช่องว่างแบบเลือกคำตอบ

เลือกคำหรือกลุ่มคำที่เติมประโยคแต่ละข้อได้เหมาะที่สุด

  1. Before the meeting, Lena sent everyone an agenda so that they could ___ their thoughts.
    • a) assemble
    • b) gather
    • c) raise
    • d) pick
  2. If you disagree with a colleague, try to ___ your concerns calmly and in private.
    • a) rise
    • b) arise
    • c) raise
    • d) lift
  3. Kofi's manager gave him some ___ feedback, which helped him improve his presentations.
    • a) constructed
    • b) structural
    • c) creative
    • d) constructive
  4. Writing short, clear emails saves time and helps to ___ misunderstandings.
    • a) avoid
    • b) escape
    • c) refuse
    • d) deny
  5. The project failed partly because the two teams didn't ___ information with each other.
    • a) divide
    • b) split
    • c) spread
    • d) share
  6. ___ the deadline was approaching, nobody seemed to know who was responsible for the final report.
    • a) Despite
    • b) Although
    • c) However
    • d) In spite
  7. Aiko suggested ___ a short video call every morning to keep the team updated.
    • a) having
    • b) to have
    • c) that have
    • d) have
  8. Jamal was asked to ___ the main points of the discussion in a short email.
    • a) abbreviate
    • b) shrink
    • c) summarise
    • d) compress

ส่วนที่ 2: ช่องว่างแบบเติมคำเอง

พิมพ์หนึ่งคำในแต่ละช่องว่าง

  1. I look forward ___ hearing your thoughts on the proposal.
  2. Please let me know if there is anything ___ I can do to help.
  3. Ravi got ___ well with his colleagues from the very first day.
  4. The manager asked us ___ we had any questions about the new system.
  5. The instructions were written in ___ a confusing way that nobody understood them.
  6. Try to reply to clients within twenty-four hours, ___ if you can only say that you are looking into the problem.
  7. It was the lack of communication, not the budget, ___ caused the project to fail.
  8. Sofia apologised ___ replying late and explained that she had been ill.

ส่วนที่ 3: การสร้างคำ

ใช้คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ท้ายประโยคแต่ละข้อสร้างคำที่เข้ากับช่องว่าง พิมพ์หนึ่งคำ

  1. Good ___ skills are essential in almost every job. (COMMUNICATE)
  2. Half the team were ___ by the instructions and did the wrong task. (CONFUSE)
  3. It is ___ to interrupt a colleague while they are giving a presentation. (POLITE)
  4. Tomás responded to the client's complaint calmly and ___. (DIPLOMACY)
  5. There was a ___ between the two departments about who should pay for the new software. (AGREE)
  6. Managers who listen ___ to their staff tend to earn more trust. (ATTENTION)
  7. Sending messages late at night can put ___ pressure on employees. (NECESSARY)
  8. Her presentation was clear, well organised and very ___, so the board approved the plan. (PERSUADE)

เฉลย

ส่วนที่ 1: ช่องว่างแบบเลือกคำตอบ

  1. b) gatherGather your thoughts หมายถึง คิดอย่างรอบคอบและเตรียมตัวก่อนพูด
  2. c) raiseRaise a concern หมายถึง พูดถึงปัญหา ส่วน rise และ arise ไม่มีกรรม
  3. d) constructiveConstructive feedback คือคำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์และมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงบางสิ่ง
  4. a) avoidAvoid หมายถึง ป้องกันไม่ให้บางสิ่งเกิดขึ้น เรา escape from สถานที่ และ refuse หรือ deny คำขอหรือข้ออ้าง
  5. d) shareShare something with somebody หมายถึง ให้เขามีหรือรู้สิ่งนั้นด้วย
  6. b) AlthoughAlthough ตามด้วยอนุประโยคเต็ม Despite ต้องตามด้วยคำนาม in spite ก็ต้องมี of และ however เชื่อมสองประโยค
  7. a) havingSuggest ตามด้วยรูป -ing หรือ that + ประธาน + กริยา
  8. c) summariseSummarise หมายถึง สรุปประเด็นหลักอย่างสั้น ๆ ส่วน abbreviate ใช้กับคำ ไม่ใช่ความคิด

ส่วนที่ 2: ช่องว่างแบบเติมคำเอง

  1. toLook forward to + รูป -ing ในที่นี้ to เป็นบุพบท
  2. else / more / further / thatAnything else (หรือ anything more หรือ further) หมายถึง สิ่งอื่นใด ในที่นี้ that ก็ใช้ได้เช่นกัน: anything that I can do
  3. on / alongGet on well และ get along well ต่างหมายถึง มีความสัมพันธ์ที่เป็นมิตร
  4. if / whetherReported yes/no questions ใช้ if หรือ whether
  5. suchSuch + a + คำคุณศัพท์ + คำนาม ตามด้วย that เพื่อบอกผลลัพธ์
  6. evenEven if หมายถึง สถานการณ์นั้นไม่ทำให้คำแนะนำเปลี่ยนไป
  7. that / whichใน cleft sentence (It was ... that ...) เราใช้ that ส่วน which ก็ใช้ได้กับสิ่งของ
  8. forApologise for + คำนามหรือรูป -ing

ส่วนที่ 3: การสร้างคำ

  1. communication / communicativeCommunication skills เป็นวลีที่ใช้ทั่วไป: คำนามที่ใช้เหมือนคำคุณศัพท์หน้า skills ส่วน communicative skills ก็ใช้ได้
  2. confusedผู้คนมีความรู้สึก จึงใช้คำคุณศัพท์รูป -ed: confused by
  3. impoliteการขัดจังหวะเป็นมารยาทที่ไม่ดี จึงต้องใช้คำคุณศัพท์เชิงลบ: impolite
  4. diplomaticallyต้องใช้คำกริยาวิเศษณ์ให้เข้ากับ calmly Diplomatically หมายถึง อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ใครขุ่นเคือง
  5. disagreementหลัง a ต้องใช้คำนาม สองแผนกมีความเห็นต่างกัน จึงเป็น disagreement
  6. attentivelyหลัง listen ต้องใช้คำกริยาวิเศษณ์: attentively หมายถึง อย่างตั้งใจและสนใจ
  7. unnecessaryหน้าคำนาม pressure ต้องใช้คำคุณศัพท์ และความหมายเป็นเชิงลบ: unnecessary
  8. persuasiveหลัง very ต้องใช้คำคุณศัพท์ Persuasive หมายถึง สามารถทำให้คนเห็นด้วย