Joy English · ระดับ B2 · การสื่อสารในที่ทำงานjoy-english.com
แบบทดสอบ 5: การสื่อสารในที่ทำงาน
ชื่อ:วันที่:
แบบทดสอบไวยากรณ์และคำศัพท์แบบผสมเกี่ยวกับการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า: เลือกคำที่ถูกต้อง เขียนคำที่หายไป และสร้างคำใหม่
ส่วนที่ 1: ช่องว่างแบบเลือกคำตอบ
เลือกคำหรือกลุ่มคำที่เติมประโยคแต่ละข้อได้เหมาะที่สุด
- Before the meeting, Lena sent everyone an agenda so that they could ___ their thoughts.
- If you disagree with a colleague, try to ___ your concerns calmly and in private.
- Kofi's manager gave him some ___ feedback, which helped him improve his presentations.
- Writing short, clear emails saves time and helps to ___ misunderstandings.
- The project failed partly because the two teams didn't ___ information with each other.
- ___ the deadline was approaching, nobody seemed to know who was responsible for the final report.
- Aiko suggested ___ a short video call every morning to keep the team updated.
- Jamal was asked to ___ the main points of the discussion in a short email.
ส่วนที่ 2: ช่องว่างแบบเติมคำเอง
พิมพ์หนึ่งคำในแต่ละช่องว่าง
- I look forward ___ hearing your thoughts on the proposal.
- Please let me know if there is anything ___ I can do to help.
- Ravi got ___ well with his colleagues from the very first day.
- The manager asked us ___ we had any questions about the new system.
- The instructions were written in ___ a confusing way that nobody understood them.
- Try to reply to clients within twenty-four hours, ___ if you can only say that you are looking into the problem.
- It was the lack of communication, not the budget, ___ caused the project to fail.
- Sofia apologised ___ replying late and explained that she had been ill.
ส่วนที่ 3: การสร้างคำ
ใช้คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ท้ายประโยคแต่ละข้อสร้างคำที่เข้ากับช่องว่าง พิมพ์หนึ่งคำ
- Good ___ skills are essential in almost every job. (COMMUNICATE)
- Half the team were ___ by the instructions and did the wrong task. (CONFUSE)
- It is ___ to interrupt a colleague while they are giving a presentation. (POLITE)
- Tomás responded to the client's complaint calmly and ___. (DIPLOMACY)
- There was a ___ between the two departments about who should pay for the new software. (AGREE)
- Managers who listen ___ to their staff tend to earn more trust. (ATTENTION)
- Sending messages late at night can put ___ pressure on employees. (NECESSARY)
- Her presentation was clear, well organised and very ___, so the board approved the plan. (PERSUADE)
เฉลย
ส่วนที่ 1: ช่องว่างแบบเลือกคำตอบ
- b) gatherGather your thoughts หมายถึง คิดอย่างรอบคอบและเตรียมตัวก่อนพูด
- c) raiseRaise a concern หมายถึง พูดถึงปัญหา ส่วน rise และ arise ไม่มีกรรม
- d) constructiveConstructive feedback คือคำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์และมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงบางสิ่ง
- a) avoidAvoid หมายถึง ป้องกันไม่ให้บางสิ่งเกิดขึ้น เรา escape from สถานที่ และ refuse หรือ deny คำขอหรือข้ออ้าง
- d) shareShare something with somebody หมายถึง ให้เขามีหรือรู้สิ่งนั้นด้วย
- b) AlthoughAlthough ตามด้วยอนุประโยคเต็ม Despite ต้องตามด้วยคำนาม in spite ก็ต้องมี of และ however เชื่อมสองประโยค
- a) havingSuggest ตามด้วยรูป -ing หรือ that + ประธาน + กริยา
- c) summariseSummarise หมายถึง สรุปประเด็นหลักอย่างสั้น ๆ ส่วน abbreviate ใช้กับคำ ไม่ใช่ความคิด
ส่วนที่ 2: ช่องว่างแบบเติมคำเอง
- toLook forward to + รูป -ing ในที่นี้ to เป็นบุพบท
- else / more / further / thatAnything else (หรือ anything more หรือ further) หมายถึง สิ่งอื่นใด ในที่นี้ that ก็ใช้ได้เช่นกัน: anything that I can do
- on / alongGet on well และ get along well ต่างหมายถึง มีความสัมพันธ์ที่เป็นมิตร
- if / whetherReported yes/no questions ใช้ if หรือ whether
- suchSuch + a + คำคุณศัพท์ + คำนาม ตามด้วย that เพื่อบอกผลลัพธ์
- evenEven if หมายถึง สถานการณ์นั้นไม่ทำให้คำแนะนำเปลี่ยนไป
- that / whichใน cleft sentence (It was ... that ...) เราใช้ that ส่วน which ก็ใช้ได้กับสิ่งของ
- forApologise for + คำนามหรือรูป -ing
ส่วนที่ 3: การสร้างคำ
- communication / communicativeCommunication skills เป็นวลีที่ใช้ทั่วไป: คำนามที่ใช้เหมือนคำคุณศัพท์หน้า skills ส่วน communicative skills ก็ใช้ได้
- confusedผู้คนมีความรู้สึก จึงใช้คำคุณศัพท์รูป -ed: confused by
- impoliteการขัดจังหวะเป็นมารยาทที่ไม่ดี จึงต้องใช้คำคุณศัพท์เชิงลบ: impolite
- diplomaticallyต้องใช้คำกริยาวิเศษณ์ให้เข้ากับ calmly Diplomatically หมายถึง อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ใครขุ่นเคือง
- disagreementหลัง a ต้องใช้คำนาม สองแผนกมีความเห็นต่างกัน จึงเป็น disagreement
- attentivelyหลัง listen ต้องใช้คำกริยาวิเศษณ์: attentively หมายถึง อย่างตั้งใจและสนใจ
- unnecessaryหน้าคำนาม pressure ต้องใช้คำคุณศัพท์ และความหมายเป็นเชิงลบ: unnecessary
- persuasiveหลัง very ต้องใช้คำคุณศัพท์ Persuasive หมายถึง สามารถทำให้คนเห็นด้วย