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Joy English · Nivel B2 · La comunicación en el trabajojoy-english.com

Test 5: La comunicación en el trabajo

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Un test mixto de gramática y vocabulario sobre la comunicación con compañeros y clientes: elige la palabra correcta, escribe palabras que faltan y forma palabras nuevas.

Parte 1: Huecos de opción múltiple

Elige la palabra o expresión que mejor completa cada frase.

  1. Before the meeting, Lena sent everyone an agenda so that they could ___ their thoughts.
    • a) assemble
    • b) gather
    • c) raise
    • d) pick
  2. If you disagree with a colleague, try to ___ your concerns calmly and in private.
    • a) rise
    • b) arise
    • c) raise
    • d) lift
  3. Kofi's manager gave him some ___ feedback, which helped him improve his presentations.
    • a) constructed
    • b) structural
    • c) creative
    • d) constructive
  4. Writing short, clear emails saves time and helps to ___ misunderstandings.
    • a) avoid
    • b) escape
    • c) refuse
    • d) deny
  5. The project failed partly because the two teams didn't ___ information with each other.
    • a) divide
    • b) split
    • c) spread
    • d) share
  6. ___ the deadline was approaching, nobody seemed to know who was responsible for the final report.
    • a) Despite
    • b) Although
    • c) However
    • d) In spite
  7. Aiko suggested ___ a short video call every morning to keep the team updated.
    • a) having
    • b) to have
    • c) that have
    • d) have
  8. Jamal was asked to ___ the main points of the discussion in a short email.
    • a) abbreviate
    • b) shrink
    • c) summarise
    • d) compress

Parte 2: Huecos abiertos

Escribe una palabra en cada hueco.

  1. I look forward ___ hearing your thoughts on the proposal.
  2. Please let me know if there is anything ___ I can do to help.
  3. Ravi got ___ well with his colleagues from the very first day.
  4. The manager asked us ___ we had any questions about the new system.
  5. The instructions were written in ___ a confusing way that nobody understood them.
  6. Try to reply to clients within twenty-four hours, ___ if you can only say that you are looking into the problem.
  7. It was the lack of communication, not the budget, ___ caused the project to fail.
  8. Sofia apologised ___ replying late and explained that she had been ill.

Parte 3: Formación de palabras

Usa la palabra en MAYÚSCULAS al final de cada frase para formar una palabra que encaje en el hueco. Escribe una sola palabra.

  1. Good ___ skills are essential in almost every job. (COMMUNICATE)
  2. Half the team were ___ by the instructions and did the wrong task. (CONFUSE)
  3. It is ___ to interrupt a colleague while they are giving a presentation. (POLITE)
  4. Tomás responded to the client's complaint calmly and ___. (DIPLOMACY)
  5. There was a ___ between the two departments about who should pay for the new software. (AGREE)
  6. Managers who listen ___ to their staff tend to earn more trust. (ATTENTION)
  7. Sending messages late at night can put ___ pressure on employees. (NECESSARY)
  8. Her presentation was clear, well organised and very ___, so the board approved the plan. (PERSUADE)

Respuestas

Parte 1: Huecos de opción múltiple

  1. b) gatherGather your thoughts significa pensar con cuidado y prepararte antes de hablar.
  2. c) raiseRaise a concern significa mencionar un problema. Rise y arise no llevan complemento directo.
  3. d) constructiveConstructive feedback es una crítica útil que busca mejorar algo.
  4. a) avoidAvoid significa evitar que algo ocurra. Escape se usa con un lugar (escape from) y refuse y deny se usan con una petición o una afirmación.
  5. d) shareShare something with somebody significa dejar que esa persona también lo tenga o lo sepa.
  6. b) AlthoughAlthough va seguido de una oración completa. Despite necesita un sustantivo, in spite también necesita of, y however une dos oraciones.
  7. a) havingSuggest va seguido de la forma en -ing, o de that + sujeto + verbo.
  8. c) summariseSummarise significa dar brevemente los puntos principales. Abbreviate se usa para palabras, no para ideas.

Parte 2: Huecos abiertos

  1. toLook forward to + forma en -ing. Aquí to es una preposición.
  2. else / more / further / thatAnything else (o anything more o further) significa cualquier otra cosa. That también es posible aquí: anything that I can do.
  3. on / alongGet on well y get along well significan tener una relación amistosa.
  4. if / whetherLas preguntas de sí/no en estilo indirecto usan if o whether.
  5. suchSuch + a + adjetivo + sustantivo va seguido de that para indicar el resultado.
  6. evenEven if significa que la situación no cambia el consejo.
  7. that / whichEn una oración hendida (It was ... that ...), usamos that. Which también es posible para una cosa.
  8. forApologise for + sustantivo o forma en -ing.

Parte 3: Formación de palabras

  1. communication / communicativeCommunication skills es la expresión habitual: un sustantivo usado como adjetivo antes de skills. Communicative skills también es posible.
  2. confusedLas personas sentían la confusión, así que usamos el adjetivo en -ed: confused by.
  3. impoliteInterrumpir es de mala educación, así que necesitamos el adjetivo negativo: impolite.
  4. diplomaticallyNecesitamos un adverbio que combine con calmly. Diplomatically significa de forma cuidadosa que evita ofender a la gente.
  5. disagreementDespués de a necesitamos un sustantivo. Los dos departamentos tenían opiniones distintas, así que es un disagreement.
  6. attentivelyDespués de listen necesitamos un adverbio: attentively, que significa con cuidado y con interés.
  7. unnecessaryAntes del sustantivo pressure necesitamos un adjetivo, y el significado es negativo: unnecessary.
  8. persuasiveDespués de very necesitamos un adjetivo. Persuasive significa capaz de convencer a la gente.

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