Joy English · ระดับ B2 · การทำงานjoy-english.com

การอธิบายเรื่องการจัดส่งล่าช้า

ชื่อ:วันที่:

เข้าใจคำขอโทษและข้อเสนอในการโทรทางธุรกิจ

ฟังแต่ละประโยค แล้วเขียนสิ่งที่ได้ยิน

เสียงและการตรวจคำตอบ: https://joy-english.com/th/listening-lessons/explaining-a-shipping-delay

คำศัพท์ที่ควรรู้

shipment
สินค้าจำนวนหนึ่งที่ส่งไปด้วยกัน
customs
การตรวจสินค้าอย่างเป็นทางการเมื่อนำเข้าประเทศ
gesture
การกระทำที่แสดงความรู้สึกหรือเจตนาของคุณ

เฉลย

  1. I'm calling to apologize for the delay to your latest shipment.รับ “apologise” แบบอังกฤษด้วย เสียง -ing ของ “calling” รวมกับ “to”
  2. It has been held up at customs for several days.“Held up” หมายถึงล่าช้า “Has been held” เป็นรูปถูกกระทำ
  3. We expect it to be released by the end of the week.“Expect it to be” ออกเสียงรวมกัน
  4. As a gesture of goodwill, we'll cover the delivery costs.“We’ll” คือ “we will” gesture of goodwill คือการกระทำดี ๆ ที่รักษาความสัมพันธ์อันดีไว้
  5. Please let me know if you need anything else from us.“Let me know” มักพูดเร็ว แต่ให้เขียนทั้งสามคำ