Joy English · Livello B2 · Lavorojoy-english.com
Spiegare un ritardo nella spedizione
Nome:Data:
Capire delle scuse e un'offerta in una telefonata di lavoro.
Ascolta ogni frase e scrivi quello che senti.
Audio e correzione delle risposte: https://joy-english.com/it/listening-lessons/explaining-a-shipping-delay
Parole da conoscere
- shipment
- Spedizione. Una quantità di merci inviate insieme.
- customs
- Dogana. Il controllo ufficiale delle merci che entrano in un paese.
- gesture
- Gesto. Un'azione che mostra i tuoi sentimenti o le tue intenzioni.
Soluzioni
- I'm calling to apologize for the delay to your latest shipment.È accettato anche “apologise” britannico. La -ing di “calling” si lega a “to”.
- It has been held up at customs for several days.“Held up” significa in ritardo. “Has been held” è una forma passiva.
- We expect it to be released by the end of the week.“Expect it to be” si unisce.
- As a gesture of goodwill, we'll cover the delivery costs.“We’ll” è “we will”. Un “gesture of goodwill” è un gesto gentile che mantiene un buon rapporto.
- Please let me know if you need anything else from us.“Let me know” spesso si dice in fretta, ma scrivi tutte e tre le parole.