Joy English · Level B2 · Pekerjaanjoy-english.com

Menjelaskan keterlambatan pengiriman

Nama:Tanggal:

Memahami permintaan maaf dan tawaran dalam percakapan telepon bisnis.

Dengarkan setiap kalimat dan tulis apa yang kamu dengar.

Audio dan pemeriksaan jawaban: https://joy-english.com/id/listening-lessons/explaining-a-shipping-delay

Kosakata penting

shipment
Sejumlah barang yang dikirim bersama.
customs
Pemeriksaan resmi atas barang yang masuk ke suatu negara.
gesture
Tindakan yang menunjukkan perasaan atau maksud seseorang.

Kunci jawaban

  1. I'm calling to apologize for the delay to your latest shipment.“apologise” ejaan Inggris juga diterima. Bunyi -ing pada “calling” menyambung ke “to”.
  2. It has been held up at customs for several days.“Held up” berarti tertunda. “Has been held” adalah pasif.
  3. We expect it to be released by the end of the week.“Expect it to be” terdengar menyatu.
  4. As a gesture of goodwill, we'll cover the delivery costs.“We’ll” adalah “we will”. “Gesture of goodwill” adalah tindakan baik untuk menjaga hubungan yang baik.
  5. Please let me know if you need anything else from us.“Let me know” sering diucapkan cepat, tetapi tulis ketiga katanya.