Joy English · المستوى B2 · العملjoy-english.com
شرح تأخّر شحنة
الاسم:التاريخ:
افهم اعتذارًا وعرضًا في مكالمة عمل.
استمع إلى كل جملة واكتب ما تسمعه.
الصوت وتصحيح الإجابات: https://joy-english.com/ar/listening-lessons/explaining-a-shipping-delay
كلمات يجب معرفتها
- shipment
- شحنة. كمية من البضائع تُرسَل معًا.
- customs
- الجمارك. الفحص الرسمي للبضائع الداخلة إلى بلد.
- gesture
- لفتة. تصرّف يُظهر مشاعرك أو نواياك.
مفتاح الإجابات
- I'm calling to apologize for the delay to your latest shipment.تُقبل أيضًا “apologise” البريطانية. المقطع -ing في “calling” يندمج مع “to”.
- It has been held up at customs for several days.“Held up” تعني تأخّر. “Has been held” هي صيغة المبني للمجهول.
- We expect it to be released by the end of the week.“Expect it to be” تُنطق متصلة.
- As a gesture of goodwill, we'll cover the delivery costs.“We’ll” تعني “we will”. بادرة حسن النية (gesture of goodwill) هي عمل لطيف يحافظ على علاقة جيدة.
- Please let me know if you need anything else from us.غالبًا تُنطق “Let me know” بسرعة، لكن اكتب الكلمات الثلاث كلها.