Joy English · 레벨 C1 · 쇼핑joy-english.com
지연된 소포
이름:날짜:
수동태와 문제 전달 표현이 나오는 고객 서비스 통화를 따라가 봅니다.
각 문장을 듣고 들리는 대로 쓰세요.
오디오와 정답 확인: https://joy-english.com/ko/listening-lessons/a-delayed-parcel
알아 둘 단어
- parcel
- 소포. 우편으로 보내는 꾸러미.
- depot
- 물류 창고, 집하장. 배송 전에 물건을 보관하는 건물.
- dispatched
- 발송된. 목적지로 보내진.
- replacement
- 대체품. 분실된 것을 대신하는 새 물건.
정답
- I ordered this parcel almost a fortnight ago, and the tracking page has not changed since last Tuesday.'Fortnight'는 2주라는 뜻입니다. 'Ordered this'는 'ordered-this'처럼 이어집니다.
- I can see that it reached our sorting depot, but it appears to have been sent to the wrong region.'Depot'은 t가 소리 나지 않습니다. 영국 영어는 DEP-oh, 미국 영어는 DEE-poh입니다. 'Appears to have been'은 줄여서 'appears-ta-v-been'처럼 말합니다.
- That would explain the silence, although I am surprised nobody noticed the mistake sooner.'Would explain'은 'wood-explain'처럼 이어집니다. 'Noticed the'는 t와 th가 이어집니다: 'noticed-the'.
- I will arrange for a replacement to be dispatched today, and you will not be charged for it.'Arrange for ... to be dispatched'는 수동 부정사를 사용합니다. 'Charged'는 j 소리로 말합니다: CHARJD.
- Thank you; if the original turns up as well, I will happily send it back at no cost.'Turns up'은 예상치 못하게 도착하다라는 뜻입니다. 'Send it back'은 'sen-di-back'처럼 이어집니다.